Jako administrator możesz skonfigurować ustawienie, dzięki któremu kopie wszystkich wysłanych i odebranych e-maili w domenie (także tych wysłanych lub odebranych przez skrzynki pocztowe inne niż Gmail) będą przechowywane w powiązanych skrzynkach pocztowych Gmail użytkowników.
Kompleksowe przechowywanie poczty a Vault
Jeśli Twoja organizacja korzysta z Vault, możesz skonfigurować kompleksowe przechowywanie poczty, aby usługa Vault miała pełny dostęp do e-maili organizacji:
Oprócz Gmaila użytkownicy mogą wysyłać e-maile za pomocą innych usług podstawowych Google Workspace. Przykłady:
- Kalendarz – wychodzące zaproszenia i wiadomości wysyłane przy użyciu opcji Wyślij e-maila do gości w Kalendarzu na komputerze.
- Dysk – treść wiadomości wysyłanych, gdy użytkownicy udostępniają lub komentują pliki na Dysku albo przenoszą ich własność.
- Dokumenty, Arkusze, Prezentacje i Rysunki Google – wiadomości wysyłane przez usługę, gdy użytkownicy wysyłają pliki jako załączniki lub zmieniają zatwierdzenia plików;
- Formularze – e-maile zawierające formularze lub linki do formularzy;
- Keep – e-maile wysyłane, gdy użytkownicy udostępniają notatki w Keep.
Dzięki kompleksowemu przechowywaniu poczty wiadomości wysyłane przez inne usługi podstawowe pojawiają się w folderach Wysłane użytkowników, przez co Vault ma do nich dostęp.
Uwaga: kompleksowe przechowywanie poczty obejmuje tylko usługi podstawowe Google Workspace. Dodatkowe usługi Google mogą mieć możliwość wysyłania e-maili w imieniu użytkowników. Wiadomości wysyłane przez te usługi mogą nie być przechowywane w folderach Wysłane użytkowników i mogą być niedostępne w Vault.
- W przypadku organizacji, które przekierowują wiadomości na serwery poczty inne niż serwery Gmail, można skonfigurować kompleksowe przechowywanie poczty, aby wiadomości były przechowywane w skrzynkach pocztowych Gmaila i były dostępne w Vault.
- To ustawienie możesz też skonfigurować, jeśli korzystasz z systemu innego niż Gmail, który używa usługi przekaźnika SMTP do kierowania poczty w imieniu swoich użytkowników (na przykład na potrzeby systemów śledzenia zgłoszeń, baz danych błędów lub zautomatyzowanych systemów powiadomień), i ta poczta ma być widoczna w skrzynkach pocztowych Gmail użytkowników. Jest to konieczne do przechowywania poczty w Google Vault w przypadku użytkowników, którzy włączyli usługę przekaźnika SMTP.
Uwagi do rozważenia przed włączeniem kompleksowego przechowywania poczty
Przed włączeniem kompleksowego przechowywania poczty dokładnie rozważ te kwestie:
- Nie włączaj tej funkcji, jeśli używasz reguł kierowania związanych ze zgodnością, które zmieniają odbiorcę (i nie chcesz, aby pierwotny odbiorca otrzymał kopię e-maila).
- Gdy usługa przekaźnika SMTP jest włączona i włączysz kompleksowe przechowywanie poczty, kopie wiadomości będą przechowywane w folderach Wysłane użytkowników (na przykład kiedy poczta jest wysyłana ze skanera). Jeśli Twój abonament ma limity miejsca na koncie, może to spowodować ich przekroczenie. Porównanie wersji
-
Kompleksowe przechowywanie poczty należy włączyć, jeśli używasz funkcji Vault z Gmailem i przekazujesz e-maile do serwera lokalnego lub innego dostawcy poczty e-mail.
Konfigurowanie kompleksowego przechowywania poczty
Uwaga: gdy kompleksowe przechowywanie poczty jest włączone, w raporcie Przeszukiwanie dzienników poczty e-mail znajduje się wpis SOR_INSERTED.
-
Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.
Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).
-
W konsoli administracyjnej otwórz menu AplikacjeGoogle WorkspaceGmailZgodność z przepisami.
- Po lewej stronie wybierz organizację.
- Przewiń stronę do ustawienia Kompleksowe przechowywanie poczty.
- Zaznacz pole Upewnij się, że kopia całej wysłanej i odebranej poczty e-mail jest przechowywana w skrzynkach pocztowych poszczególnych użytkowników.
- Kliknij Zapisz u dołu strony.