Es ist ganz einfach, die Ansicht Ihres Computerbildschirms (einen Screenshot) zu speichern. Dieser kann dem Google Ads-Team die Beantwortung Ihrer Fragen zu Problemen mit Ihrem Konto erleichtern. Sie haben folgende Möglichkeiten:
Google Chrome
- Rufen Sie den Google Chrome Store auf und laden Sie die Chrome-Erweiterung Bildschirmerfassung (von Google) herunter.
- Klicken Sie auf das Bildschirmerfassungssymbol, welches jetzt oben rechts auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
- Wählen Sie im Drop-down-Menü Gesamte Seite (Ctrl+Alt+H).
- Mithilfe der angezeigten Symbole in der Bearbeitungsmenüleiste oben auf dem Bildschirm können Sie Ihren Screenshot bearbeiten. Klicken Sie nach dem Vornehmen aller gewünschten Änderungen auf Speichern
- .
- Geben Sie im Dialogfeld "Bild speichern" einen Namen für den Screenshot und das gewünschte Verzeichnis ein. Klicken Sie auf Speichern.Der Screenshot wird als PNG-Datei (.png) im von Ihnen angegebenen Verzeichnis gespeichert.
Microsoft Windows
- Das Browserfenster, von dem Sie einen Screenshot erstellen möchten, muss im Vordergrund angezeigt werden.
- Halten Sie auf der Tastatur die "Alt"-Taste gedrückt und drücken Sie gleichzeitig die "Druck"-Taste.
- Öffnen Sie unter Start > Zubehör eine Bildbearbeitungsanwendung wie Paint von Microsoft.
- Fügen Sie das aufgenommene Bild in die Anwendung ein.
- Speichern Sie das Bild als JPEG-Datei (.jpg).
Macintosh OSX
- Das Browserfenster, von dem Sie einen Screenshot erstellen möchten, muss im Vordergrund angezeigt werden.
- Drücken Sie Steuerung + Shift +3. Das Bild wird als PNG-Datei (.png) auf dem Desktop gespeichert.
Sie können das Bild als Referenz aufbewahren oder an eine E-Mail anhängen.