Zwykle konfiguruje się Gmaila tak, aby wiadomości były dostarczane bezpośrednio. Oznacza to, że wszystkie e-maile skierowane do użytkowników domeny są dostarczane do ich skrzynek odbiorczych Gmaila. Informacje na temat konfiguracji dostarczania bezpośredniego znajdziesz w sekcji Aktywowanie Gmaila w Google Workspace.
Możesz skonfigurować inne opcje dostarczania poczty e-mail, zwłaszcza jeśli zarządzasz własnymi serwerami poczty e-mail. Możesz na przykład dostarczać wiadomości Microsoft Exchange na lokalny serwer poczty e-mail. Aby skonfigurować inne opcje dostarczania poczty e-mail, musisz najpierw dodać trasy poczty dla serwerów lokalnych za pomocą ustawienia Dodaj trasę.
Więcej informacji o routingu poczty e-mail znajdziesz w artykule Opcje routingu i dostarczania poczty e-mail w Google Workspace.
Dodawanie trasy poczty dla domeny
Zanim zaczniesz: w tych krokach musisz wpisać nazwę hosta lub adres IP serwera poczty, na który chcesz dostarczać pocztę. Przygotuj te informacje przed dodaniem nowej trasy poczty dla domeny. Jeśli nie znasz nazwy hosta ani adresu IP serwera, skontaktuj się z dostawcą serwera lub sprawdź informacje pomocy technicznej dla serwera.
-
Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.
Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).
-
W konsoli administracyjnej otwórz Menu
Aplikacje
Google Workspace
- Kliknij Dodaj trasę.
- W oknie Dodaj trasę poczty wykonaj te czynności:
Opcje ustawień Co robić Name (Nazwa) Wpisz nazwę lub opis nowej trasy poczty. Jeśli to pole jest puste, nie można zapisać nowego ustawienia. Określ serwer poczty e-mail - Kliknij Menu
i wybierz opcję hosta: Pojedynczy host lub Wiele hostów.
- W menu opcji hosta wpisz adresy IP serwera lub nazwy hosta:
- Jeśli wybrano opcję Pojedynczy host wpisz nazwę hosta serwera (zalecane) lub adres IP. Wpisz też numer portu: 25, 587 lub liczbę z zakresu od 1024 do 65535. W przypadku opcji pojedynczego hosta nie można używać portu 465.
- Jeśli wybierzesz Wiele hostów, określ wiele podstawowych i dodatkowych hostów na potrzeby równoważenia obciążenia i kopii zapasowej. Wpisz nazwy hostów serwera (zalecane) lub adresy IP w Głównej i Dodatkowej tabeli hosta.
Łączne obciążenie dodanych przez Ciebie serwerów musi wynosić łącznie 100% w każdej tabeli. Jeśli na przykład w tabeli Główna dodano 2 hosty, w polu Obciążenie (%) każdego serwera należy wpisać 50.
Opcje - Wybierz opcje nowej trasy. W przypadku nowych tras domyślnie włączone są opcje oznaczone jako Zalecane:
- Wyszukaj rekordy MX na hoście – poczta będzie dostarczana na hosty powiązane z podaną przez Ciebie domeną. Jeśli wpisano domenę, zaznacz to pole, aby zweryfikować rekord MX hosta i dostarczyć go na serwery domeny rekordu MX. Jeśli wpisano serwer poczty e-mail, nie zaznaczaj tego pola.
- Wymagaj przesyłania poczty przez bezpieczne połączenie (TLS) (zalecane) – wiadomości będą szyfrowane podczas przesyłania między wysyłającymi a odbierającymi serwerami poczty przy użyciu protokołu TLS.
- Wymagaj certyfikatu podpisanego przez urząd certyfikacji (zalecane) – serwer SMTP klienta musi przedstawić certyfikat podpisany przez urząd certyfikacji, który Google uważa za zaufany.
- Weryfikuj nazwę hosta certyfikatu (zalecane) – sprawdź, czy otrzymywana nazwa hosta jest zgodna z certyfikatem prezentowanym przez serwer SMTP.
- Aby sprawdzić połączenie z dodanymi serwerami, kliknij Testuj połączenie TLS.
- Kliknij Menu
-
U dołu pola Dodawanie trasy poczty kliknij Zapisz.
Zmiany mogą zacząć obowiązywać w ciągu 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji
Zmiany możesz prześledzić w dzienniku kontrolnym konsoli administracyjnej.
Błąd „Nie udało się zweryfikować certyfikatu”Jeśli klikniesz Testuj połączenie TLS i pojawi się błąd weryfikacji certyfikatu, wiadomości wysłane z organizacji będą odsyłane, mimo że można było zapisać nową trasę poczty.
Aby rozwiązać problem, wypróbuj te rozwiązania:
- Jeśli serwer poczty ma kilka nazw hosta, sprawdź, czy używasz nazwy hosta zgodnej z certyfikatem serwera.
- Jeśli masz dostęp do serwera poczty na trasie, zainstaluj nowy certyfikat z zaufanego urzędu certyfikacji. Sprawdź, czy nowy certyfikat ma prawidłową nazwę hosta.
- Jeśli korzystasz z usługi przekaźnika poczty innej firmy, w sprawie tego błędu skontaktuj się z dostawcą usług.
- Odznacz co najmniej jedną z tych opcji:
- Wymagaj przesyłania poczty przez bezpieczne połączenie TLS
- Wymagaj certyfikatu podpisanego przez urząd certyfikacji
- Weryfikuj nazwę hosta certyfikatu
Ważne: jeśli to możliwe, zalecamy pozostawienie tych opcji włączonych, aby umożliwić zweryfikowanie połączenia.
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.
