[GA4] Отстраняване на неизправности при импортиране на аудитории от Google Анализ 4 или Firebase в Google Ads

Използвайте следния контролен списък, за да отстранявате неизправности при импортирането на аудиториите си от Google Анализ 4 или Firebase в Google Ads.

Проверете дали профилът Ви в Google Ads е свързан със собствеността Ви в Google Анализ 4 или с проекта Ви във Firebase

Профилите трябва да бъдат свързани, за да се импортират реализации и аудитории в Google Ads. Обърнете внимание, че за свързването им е необходим администраторски достъп и в двете платформи.

В Администриране, под Връзки с продукти кликнете върху Връзки към Google Ads.

Проверете кога профилът Ви в Google Ads е бил свързан със собствеността Ви в Google Анализ 4

Може да минат няколко часа, преди системата да разпространи аудиториите от Google Анализ 4 в свързаните профили в Google Ads.

В Администриране, под Връзки с продукти кликнете върху Връзки към Google Ads, след което изберете Дата на свързване.

Проверете дали настройките за споделяне на аудитории за персонализирано рекламиране са активирани

Можете да направите това от потребителските интерфейси на Google Анализ или Firebase. Промените във всеки от тях ще се отразяват в другия потребителски интерфейс.

В Google Анализ:

1. В Администриране, под Връзки с продукти кликнете върху Връзки към Google Ads.
2. Изберете връзката към Google Ads и проверете дали опцията Активиране на персонализираното рекламиране е активирана.

Във Firebase поставете отметка в квадратчето до Активиране на аудиторията при свързването с Google Ads.

Можете да изпълните тази стъпка и по следния начин:

1. Отворете Настройки на проекта > раздела „Интегрирания“ > картата „Управление в Google Ads“ .
2. Кликнете върху трите точки на реда с профила в Google Ads.
3. Поставете отметка в квадратчето за опцията Споделяне на аудиториите ми и данни за събитията с реализация.

Проверете дали потвърждението за събирането на потребителски данни е активирано

В Администриране, под Събиране и промяна на данни кликнете върху Събиране на данни и се уверете, че е поставена отметка в квадратчето за бутона Потвърждавам.

Проверете дали сигналите от Google са активирани

Сигналите от Google трябва да бъдат активирани за всички собствености, създадени след 2019 г., за да се попълнят експортираните от Google Анализ 4 в Google Ads аудитории, независимо дали са собствености само за приложения, хибридни или само за мрежата.

В Администриране, под Събиране и промяна на данни кликнете върху Събиране на данни, след което – върху Активиране на събирането на данни от сигналите от Google.

Проверете настройките за „Мениджър на аудитории“ за профила Ви на мениджър в Google Ads

Това се отнася само за профилите на мениджър. Ако сте свързали собствеността си в Google Анализ 4 или проекта си във Firebase с профил на мениджър и очаквате да виждате аудиториите от Google Анализ 4 или Firebase в дъщерния профил, проверете дали профилът на мениджър е настроен като мениджър на аудитории за всички подпрофили.

1. В Google Ads (профил на мениджър) отворете Настройки на профил на мениджър и изберете Добавяне на този мениджър като мениджър на аудитории за всички подпрофили.
2. В Google Ads (подпрофил) отворете Настройки на подпрофил > Профил на мениджър на аудитории и изберете Този мениджър.