[GA4] Коригиране на липсващи данни за приходите

Google Анализ използва стойностите на параметрите от събитието за покупка, за да изчисли показателите за приходите. За изчисляване на показателите за приходите на ниво събитие спрямо тези на ниво артикул се използват различни параметри.

Google Анализ използва:

• параметрите „value“ и „currency“ от събитието purchase за изчисляване на показателите за приходите на ниво събитие, като например Общи приходи;
• параметрите „price“ и „currency“ от събитието за извършване на покупка за изчисляване на показателите за приходи на ниво артикул, като например „Приходи от артикула“.

Тази статия Ви помага да коригирате проблем с липсващи данни за приходите на ниво събитие и артикул.

Данни за приходите на ниво събитие

Изпробвайте следните съвети, ако сте настроили събитието за покупка в уебсайта си, но не виждате данни за приходите на ниво събитие за показатели като „Общи приходи“, „Приходи от покупки“ и LTV.

Важно: След като актуализирате уебсайта си, използвайте DebugView или изчакайте попълването на данните в отчетите.

Проверете дали сте конфигурирали необходимите параметри на събитието

Събитието за покупка трябва да включва следните задължителни параметри:

• параметъра „currency“ на ниво събитие;
• параметъра „transaction_id“ на ниво събитие;
• параметъра „value“ на ниво събитие;
• параметъра „items“ на ниво събитие;
• параметърът „item_id“ или „item_name“ на ниво артикул.

Ако използвате Мениджър на маркери на Google, проверете дали събитието за покупка е настроено правилно на следните двете места:

• слоя данни на уебсайта Ви;
• маркер за събитие в GA4 в контейнера Ви в Мениджър на маркери.

Проверете дали сте конфигурирали правилно параметъра „value“

Параметърът „value“ трябва да е:

• с присвоено число вместо низ (и не съдържа кавички);
• присвоен на ниво събитие на събитието за покупка;
• написан правилно и изцяло с малки букви.

Проверете дали стойността, зададена на параметъра „value“, не съдържа символ за валута. Например „100,00 $“ трябва да бъде заменено със „100,00“, а параметърът „currency“ – да бъде зададен на „USD“.

Проверете дали сте конфигурирали правилно параметъра „currency“

Параметърът „currency“ трябва да е:

• с присвоен низ вместо число, като е използван трибуквения формат по ISO 4217;
• присвоен на ниво събитие на събитието за покупка;
• написан правилно и изцяло с малки букви;
• ограден с кавички, последвани от завършваща запетая.

Данни за приходите на ниво артикул

Изпробвайте следните съвети, ако сте настроили събитието за покупка в уебсайта си, но не виждате данни за приходите на ниво артикул за показатели като „Приходи от артикула“, „Брутни приходи от артикули“.

Важно: След като актуализирате уебсайта си, използвайте DebugView или изчакайте попълването на данните в отчетите.

Проверете дали сте конфигурирали необходимите параметри на събитието

Събитието за покупка трябва да включва следните задължителни параметри:

• параметъра „currency“ на ниво събитие;
• параметъра „transaction_id“ на ниво събитие;
• параметъра „price“ на ниво събитие;
• параметъра „items“ на ниво събитие;
• параметърът „item_id“ или „item_name“ на ниво артикул.

Ако използвате Мениджър на маркери на Google, проверете дали събитието за покупка е настроено правилно на следните двете места:

• слоя данни на уебсайта Ви;
• маркер за събитие в GA4 в контейнера Ви в Мениджър на маркери.

Проверете дали сте конфигурирали правилно параметъра „price“

Параметърът „price“ трябва да е:

• с присвоено число вместо низ (и не съдържа кавички);
• присвоен на ниво артикул на събитието за покупка;
• написан правилно и изцяло с малки букви.

Стойността, зададена на параметъра „price“, не трябва да съдържа символ за валута. Например „100,00 $“ трябва да бъде заменено със „100,00“, а параметърът „currency“ – да бъде зададен на „USD“.

Проверете дали сте конфигурирали правилно параметъра „currency“

Параметърът „currency“ трябва да е:

• с присвоен низ вместо число, като е използван трибуквения формат по ISO 4217;
• присвоен на ниво събитие на събитието за покупка;
• написан правилно и изцяло с малки букви.
• ограден с кавички, последвани от завършваща запетая.