En ocasiones, quitamos contenido cuando detectamos incumplimientos de la política de contenido generado por usuarios de Google Maps ("política de contenido"). La política de contenido también se aplica a los comportamientos que pueden no estar directamente vinculados al contenido. Si detectamos que tu contenido o comportamiento incumple la política, es posible que lo quitemos.
¿Qué sucede cuando se quita o rechaza tu contenido o edición por incumplimientos de política?
Es posible que recibas una notificación cuando se quite o rechace el contenido debido a un incumplimiento de política. En la mayoría de los casos, también te informaremos lo siguiente:
- Qué contenido se quitó o rechazó
- Por qué se quitó o rechazó
- Qué puedes hacer a continuación
Si se quita o rechaza por un incumplimiento de política, es posible que tu contenido siga disponible en tu perfil de Google Maps, pero se puede marcar como "No publicado", "Privado", "No aceptado" o algo similar. En algunos casos, es posible que tu contenido o tus ediciones se borren por completo debido a requisitos legales o la gravedad del incumplimiento.
Si crees que cometimos un error, puedes editar y volver a publicar tu contenido, o bien apelar la eliminación o el rechazo del contenido.
Los incumplimientos graves o reiterados pueden provocar restricciones de acceso a las funciones. Si crees que cometimos un error, podrías apelar la restricción de acceso a las funciones en ciertos casos.
Qué puedes hacer a continuación
Queremos que sigas contribuyendo a Google Maps, así que recuerda hacer lo siguiente:
- Asegúrate de que tu contenido cumpla con nuestras políticas. Obtén más información sobre nuestras políticas de contenido.
- Después de revisar nuestras políticas, puedes editar y volver a publicar tu contenido. Si crees que cometimos un error, tal vez puedas apelar la decisión. Obtén más información sobre el proceso de apelación.
Contenido quitado o rechazado por otros motivos
También podemos quitar contenido o ediciones por motivos que no sean incumplimientos de política, incluidos los siguientes:
- No se puede comprobar la edición enviada.
- El contenido tiene problemas de calidad.
- El contenido se publicó en un lugar con restricciones de publicación.
- La empresa o el lugar no son aptos para aparecer en Maps.
- El contenido incumple la legislación aplicable.