نحظر أحيانًا إمكانية استخدام الميزات عندما نرصد انتهاكات متعددة أو خطيرة لسياسة المحتوى من إنشاء المستخدمين في "خرائط Google" (المُشار إليها باسم "سياسة المحتوى"). في حال حظر إمكانية استخدامك الميزات، قد تتم أيضًا إزالة المحتوى المرتبط بملفك الشخصي على "خرائط Google".
ماذا يحدث في حال حظر إمكانية استخدامك الميزات؟
عندما يتم حظر إمكانية استخدامك الميزات، قد يتم إعلامك بذلك. وفي معظم الحالات، نُعلمك أيضًا بما يلي:
- الميزات المحظورة
- الإجراءات التالية التي يمكنك اتّخاذها
عند حظر إمكانية استخدامك الميزات، قد يتم وضع علامة "لم يتم نشر المحتوى" أو "خاص" أو "غير مقبول" على المحتوى الذي أرسلته أو ما شابه. في بعض الحالات، قد يتم حذف المحتوى أو التعديلات بالكامل بسبب متطلبات قانونية أو بسبب خطورة الانتهاك.
إذا كنت تعتقد أنّنا أخطأنا في قرارنا، قد تتمكّن من تقديم طلب لإعادة النظر في قرار حظر إمكانية استخدام الميزات.
إذا كان لديك ملف تجاري وملف شخصي على "خرائط Google" مرتبطَين بحسابك على Google، يمكن أن تؤدي الانتهاكات التي تحدث في أيٍّ من هذين الملفَين إلى حظر إمكانية استخدام الميزات في كلا الملفَين.
الإجراءات التي يجب اتّخاذها في حال حظر إمكانية استخدام الميزات
نريد مساعدتك على مواصلة نشر المساهمات، لذا احرص على إجراء ما يلي:
- تعرَّف على سياسات المحتوى للتأكّد من توافق المحتوى والسلوكيات مع سياساتنا.
- اطّلِع على الإشعارات السابقة بإزالة المحتوى التي قد تكون تلقّيتها للحصول على مزيد من التفاصيل حول انتهاكات السياسة المحدّدة.
- بعد مراجعة سياساتنا، إذا كنت تعتقد أنّنا أخطأنا في قرارنا، يُرجى إعلامنا بذلك. قد تتمكّن في بعض الحالات من تقديم طلب إعادة النظر في القرار. مزيد من المعلومات حول تقديم طلب لإعادة النظر في إزالة المحتوى
ملاحظة: إذا تمّت إزالة المحتوى الخاص بك بسبب قرار حظر الحساب على Google، ستتم أيضًا مراجعة حالات إزالة المحتوى كجزء من طلب إعادة النظر الذي قدّمته. قد لا يؤدي حذف المحتوى إلى إيقاف حظر إمكانية استخدام الميزات.
التحقّق مما إذا كانت إمكانية استخدام الميزات محظورة
يمكن الاطّلاع على حالة حسابك على Google في صفحة إعدادات حساب Google، بما في ذلك ما إذا تم حظر إمكانية استخدامك الميزات بسبب انتهاك السياسة. وقد نحظر إمكانية استخدام الميزات بسبب السلوك أو المحتوى اللذين ينتهكان السياسة. أما في حالة حظر إمكانية استخدام الميزات في حسابك على Google، فيمكن أيضًا إزالة المحتوى الآخر المنشور في حساب Google.