Google은 사용자에게 세계 각지의 모습을 보여주기 위해 최선을 다하고 있습니다. Google 서비스의 사용자 제작 콘텐츠(UGC)는 사용 환경을 개선하고 주변 장소 또는 전 세계의 장소를 미리 보고 탐색할 수 있도록 지원하기 위한 것입니다. Google은 사용자가 게시한 콘텐츠가 유용하고 실제 세상을 반영할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Google 지도에 참여하면 지역 가이드로 간주될 수 있습니다. 지역 가이드는 배지 또는 아이콘과 함께 표시되고 포인트를 획득할 수 있으며 내가 기여한 콘텐츠의 양에 따라 레벨이 부여됩니다. 혜택 및 이벤트 초대를 받을 수 있습니다. 지역 가이드 프로그램 탈퇴를 포함하여 변경이 필요한 경우 내 계정을 방문하세요. 지역 가이드 프로그램에 대한 자세한 내용은 지역 가이드 프로그램 이용약관을 참고하세요.
Google의 지도 UGC 콘텐츠 정책은 UGC를 시청하는 모든 사용자에게 긍정적인 경험을 제공하고 지도를 공정하고 정직하게 유지하는 데 도움을 주기 위해 마련되었습니다. 매일 접수되는 수백만 건의 콘텐츠가 진실되고 정확하지만, 정책을 위반하는 콘텐츠가 접수되는 경우도 있습니다. Google에서는 사람과 머신러닝 알고리즘을 함께 사용하여 이러한 콘텐츠를 감지하고 다른 사용자가 이러한 콘텐츠를 찾지 못하도록 합니다. 이 정책에는 지도에 UGC를 게시하는 기준과 부적절하거나 정책을 위반하는 콘텐츠를 다루는 기준이 설명되어 있습니다.
예를 들어 게시물이나 수정사항은 실제 경험과 정보를 근거로 해야 합니다. 의도적으로 위조한 콘텐츠, 복제하거나 무단 도용한 사진, 주제를 벗어난 리뷰, 명예를 훼손하는 표현, 인신 공격, 불필요하거나 부정확한 콘텐츠는 모두 Google의 정책에 위배됩니다. 또한 게시물 중 일부가 정책에 위배되더라도 일반적으로 전체 게시물(예: 텍스트 리뷰가 첨부된 사진 게시물)을 삭제합니다. 허용되는 콘텐츠 및 허용되지 않는 콘텐츠에 대한 자세한 내용은 금지된 콘텐츠 및 제한된 콘텐츠를 참고하세요. Google 정책 또는 법률을 위반한다고 생각되는 리뷰, 미디어, 장소 관련 질문이나 답변, 프로필과 같은 주관적인 콘텐츠를 발견하는 경우 부적절한 콘텐츠 정책 신고 및 수정과 부적절한 사용자 프로필 정책을 참조하여 조치를 취하세요.
제안된 수정사항이 지도에 부정확하게 배치되거나 장소와 잘못 연결되는 경우 게시되지 못할 수 있습니다. 수정사항을 추적하려면 지도에서 장소를 확인하세요. 승인된 수정사항 및 이의신청을 덮어쓸 수 있는 다른 사용자가 있기 때문에 수정사항이 표시되지 않을 수 있습니다. 장소의 소유자라면 Google에서 비즈니스 프로필을 추가하거나 소유권을 주장하는 방법을 알아보세요. 공개적으로 제공되는 사실 정보와 관련하여 Google 지도에서 오해의 소지가 있는 정보 또는 허위 행위를 발견할 경우 이를 수정할 수 있습니다. Google 지도에서 비즈니스 정보를 수정하는 방법 자세히 알아보기 이전에 언급된 정책 또는 비즈니스 및 장소 자격 요건 정책을 위반하는 것으로 확인되면 해당 장소와 관련 정보가 Google 지도에서 삭제되고 다시 게시할 수 없는 것으로 간주될 수 있습니다.
Google의 머신러닝 알고리즘은 정책을 위반하는 콘텐츠를 감지하기 위해 사용자가 참여한 콘텐츠를 스캔하여 의심스러운 활동 신호가 있는지 확인합니다. 정책을 위반한 콘텐츠는 Google의 자동 모델에 의해 삭제되거나, 알고리즘만으로는 실현하기 어려운 콘텐츠 평가를 수행하는 숙련된 작업자 및 분석가의 추가 검토 대상으로 신고됩니다. Google에서는 콘텐츠가 Google 정책이나 서비스 약관을 위반하는 경우나 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우에 해당 콘텐츠를 삭제합니다.
Google은 사용자가 부적절한 콘텐츠를 찾지 못하도록 특정 장소, 지역, 장소 카테고리의 UGC를 정지하는 등 기타 여러 조치를 취합니다. 이러한 조치는 Google 정책을 위반하는 콘텐츠가 급증할 때 이에 대응하기 위해 사후에 시행하거나, Google 정책을 위반하는 콘텐츠를 방지하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 사전에 시행할 수 있습니다. 또한 Google은 기능 액세스를 제한하거나 Google 정책을 위반하는 Google 계정을 정지할 수 있습니다. 콘텐츠를 삭제하거나, 수정사항을 거부하거나, 기능 액세스를 제한하면 업로드된 콘텐츠가 다른 사용자에게 표시되지 않을 수 있습니다. UGC가 삭제되고 전 세계적으로 Google 계정이 정지됩니다. Google 가이드라인을 위반하여 콘텐츠가 삭제되면 전 세계적으로 삭제됩니다. Google 계정의 지도 기능 액세스 또는 참여가 제한되면 전 세계 어디에서도 이 기능을 사용할 수 없습니다.
정책이 업데이트될 수 있으니 가끔 다시 확인해 주세요.