אם נתקלתם בתוכן שמפר את המדיניות שלנו בדף פרטי מקום במפות Google, אפשר לבקש מאיתנו להסיר אותו. כדי לדווח על תוכן בלתי הולם שמצאתם בדף פרטי מקום או כדי לתקן תוכן שלכם שדווח או הוסר, יש לפעול לפי ההוראות שבהמשך.
חשוב: יש לדווח רק על תוכן שמפר את המדיניות של Google. אין לדווח על תוכן מדויק עובדתית ורלוונטי, גם אם הוא לא מוצא חן בעיניכם. לפני שמדווחים על תוכן, צריך לקרוא את המדיניות.
דיווח על ביקורות בלתי הולמות- נכנסים למפות Google.
- מחפשים את העסק הרלוונטי לפי השם או הכתובת שלו.
- בוחרים את העסק מתוך תוצאות החיפוש.
- בחלונית שמימין, גוללים לקטע 'סיכום ביקורות'.
- מתחת לדירוג הממוצע, לוחצים על [מספר] ביקורות.
- גוללים אל הביקורת שעליה רוצים לדווח.
- לוחצים על סמל התפריט
דיווח
.
- בחלון שנפתח, ממלאים את הטופס.
- לוחצים על שליחה.
דיווח 
.
טיפ: כאן מוסבר איך להסיר ביקורות מפרופיל העסק ב-Google.
אם ביקורת שכתבתם הוסרה, ייתכן שתוכלו לתקן אותה בעצמכם. עליכם לערוך את הביקורת כך שהיא תעמוד בדרישות המדיניות של Google. לדוגמה, יכול להיות שתצטרכו למחוק מהביקורת מספר טלפון או כתובת URL.
Google משתמשת באלגוריתמים של למידת מכונה כדי להסיר ביקורות שככל הנראה מפירות את המדיניות, ולפעמים המערכת מסירה ביקורות תקינות בטעות.
במחשב
- נכנסים למפות Google.
- מחפשים את העסק הרלוונטי ובוחרים אותו מתוך תוצאות החיפוש.
- בחלונית שמימין, לוחצים על תמונה או סרטון. אם יש כמה תמונות או סרטונים, גוללים עד שמוצאים את התמונה או הסרטון שעליהם רוצים לדווח.
- בפינה הימנית העליונה, לוחצים על סמל התפריט
- טיפ: אם סמל הדיווח
- טיפ: אם סמל הדיווח
- בחלון שנפתח, ממלאים את הטופס.
- לוחצים על שליחה.
בנייד
כדי לדווח על תמונה או סרטון להסרה ממפות Google באמצעות אפליקציית מפות Google:
- פותחים את אפליקציית מפות Google.
- מחפשים את העסק הרלוונטי ובוחרים אותו מתוך תוצאות החיפוש.
- מחליקים שמאלה עד שמגיעים לתמונה או לסרטון שעליהם רוצים לדווח.
- מקישים על התמונה או על הסרטון ואז מקישים על
- בחלון שנפתח, ממלאים את הטופס.
- מקישים על שליחה.
- לצד השאלה או התשובה, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות
.
- מקישים על דיווח על שאלה או על דיווח על תשובה.