Ongepaste content melden en corrigeren

We kunnen content die ons beleid schendt, verwijderen uit Maps-vermeldingen. Volg de instructies hieronder om ongepaste content in een vermelding te melden of je eigen content die is gemeld of verwijderd, te corrigeren.

Belangrijk: Meld alleen content die het beleid van Google schendt. Meld geen content die jou niet bevalt, maar die wel feitelijk juist en relevant is. Lees het beleid voordat je content meldt.

Ongepaste reviews melden

1. Ga naar Google Maps.
2. Zoek het betreffende bedrijf aan de hand van de naam of het adres.
3. Selecteer het bedrijf in de zoekresultaten.
4. Scroll in het venster aan de linkerkant naar het gedeelte Reviewoverzicht.
5. Klik onder de gemiddelde beoordeling op [aantal] reviews.
6. Scroll naar de review die je wilt melden.
7. Klik op Menu  Melden .
8. Vul het formulier helemaal in in het geopende venster.
9. Klik op Sturen.

Tip: Ontdek meer informatie over hoe je reviews uit je bedrijfsprofiel op Google kunt verwijderen.

Een verwijderde review corrigeren

Als een review die jij hebt geschreven, is verwijderd, kun je deze misschien zelf corrigeren. Bewerk je review zodanig dat deze voldoet aan het reviewbeleid van Google (verwijder bijvoorbeeld een telefoonnummer of URL).

Google gebruikt machinelearning-algoritmen om reviews te verwijderen die waarschijnlijk ons beleid schenden. Helaas worden er soms ook reviews verwijderd die niet in strijd zijn met het beleid.

Ongepaste foto's en video's melden

Op een computer of mobiel apparaat kun je foto's en video's melden voor verwijdering uit Maps.

Computer

Zo meld je een foto of video voor verwijdering van Maps op een desktop:

1. Ga naar Google Maps.
2. Zoek het bedrijf en selecteer het in de zoekresultaten.
3. Klik in het venster aan de linkerkant op een foto of video. Als er meerdere foto's of video's zijn, scroll je naar de foto die je wilt melden.
4. Klik linksboven op Menu  Probleem melden . 
   • Tip: Als rechtsboven Melden  staat, klik je op dat icoon om de afbeelding te melden.
5. Vul het formulier helemaal in in het geopende venster.
6. Klik op Sturen.

Mobiel

Zo meld je een foto of video voor verwijdering van Maps met de Google Maps-app:

1. Open de Google Maps-app.
2. Zoek het bedrijf en selecteer het in de zoekresultaten.
3. Swipe naar rechts totdat de foto of video verschijnt die je wilt melden.
4. Tik rechtsonder op de foto of video Melden .
5. Vul het formulier helemaal in in het geopende venster.
6. Tik op Sturen.

Ongepaste vragen of antwoorden melden

1. Tik naast de vraag of het antwoord op Meer .
2. Tik op Vraag melden of Antwoord melden.