Rapportera och åtgärda olämpligt innehåll

Innehåll som bryter mot våra policyer kan tas bort från uppgifterna i Maps. Se anvisningarna nedan för hur du rapporterar olämpligt innehåll som kan finnas bland dina uppgifter eller åtgärdar ditt eget innehåll som har rapporterats eller tagits bort.

Viktigt! Rapportera endast innehåll som bryter mot Googles policyer. Rapportera inte innehåll som du inte gillar men som är faktamässigt korrekt och relevant. Läs policyn innan du rapporterar innehåll.

Rapportera olämpliga recensioner

1. Öppna Google Maps.
2. Sök efter ett företag via dess namn eller adress.
3. Välj företaget i sökresultaten.
4. Scrolla till avsnittet Sammanfattning av recensioner i panelen till vänster.
5. Klicka på [antal] recensioner under genomsnittsbetyget.
6. Scrolla till recensionen du vill rapportera.
7. Klicka på Meny   Rapportera .
8. Fyll i formuläret i fönstret som visas.
9. Klicka på Skicka.

Tips! Läs mer om hur du tar bort recensioner från din företagsprofil på Google.

Åtgärda en recension som har blivit borttagen

Om en recension från dig har tagits bort kan du åtgärda den själv. Redigera recensionen så att den följer Googles recensionspolicyer, till exempel genom att ta bort ett telefonnummer eller en webbadress.

Google använder maskininlärningsalgoritmer för att ta bort recensioner som troligen bryter mot våra policyer. Ibland tas legitima recensioner bort av misstag.

Rapportera olämpliga foton och videor

Du kan rapportera foton och videor för borttagning från Maps på en dator eller mobil enhet.

Dator

Så här rapporterar du ett foto eller en video för borttagning från Maps på en dator:

1. Öppna Google Maps.
2. Sök efter företaget och välj det i sökresultaten.
3. Klicka på ett foto eller en video på panelen till vänster. Om det finns flera foton eller videor kan du scrolla igenom dem tills du ser fotot du vill rapportera.
4. Klicka på menyn längst upp till vänster   Rapportera ett problem . 
   • Tips! Om du ser Rapportera  högst upp till höger kan du klicka på ikonen för att rapportera bilden.
5. Fyll i formuläret i fönstret som visas. 
6. Klicka på Skicka.

Mobil

Så här rapporterar du ett foto eller en video för borttagning från Maps i Google Maps-appen:

1. Öppna Google Maps-appen.
2. Sök efter företaget och välj det i sökresultaten.
3. Svep åt höger tills du ser fotot eller videon du vill rapportera.
4. Tryck på fotot eller videon längst ner till höger  Rapportera .
5. Fyll i formuläret i fönstret som visas. 
6. Tryck på Skicka.

Rapportera olämpliga frågor eller svar

1. Tryck på Mer  bredvid frågan eller svaret.
2. Tryck på Rapportera fråga eller Rapportera svar.