Як поскаржитися на профіль користувача

Правила щодо контенту для профілів користувачів

Усі профілі користувачів мають відповідати правилам щодо контенту Карт Google. Це стосується імені й фотографії профілю, пов’язаних із ним описів, а також опублікованого в цьому профілі контенту. Імена, фотографії й описи профілів із контентом, який порушує правила, може бути вилучено, обмежено або вимкнено. Користувачам, які порушують наші правила щодо контенту, може бути обмежено доступ до функцій Карт Google.

Зверніть увагу: крім зазначених у цій статті правил, до імен, фотографій і супровідних описів профілів застосовуються правила Google щодо інформації в розділі Про мене.

Ознайомтеся з правилами щодо контенту. Нижче наведено правила, які слід враховувати під час створення профілю.

Образливий контент. Не використовуйте імена, фотографії або описи профілів, які містять образливий контент.
Особиста інформація. Не використовуйте імена, фотографії або описи профілів, які містять контактну інформацію (вашу чи інших людей). Як відображувану назву можна використовувати власне повне ім’я. Крім того, ми можемо робити винятки для продавців, які розміщують інформацію про компанію на карті.
Штучне підвищення показників і/або введення в оману. Не використовуйте профіль користувача для дезорієнтації або введення в оману.
Видавання себе за іншу особу. Не використовуйте імена або фотографії профілів, щоб видавати себе за іншу особу, групу чи організацію, щодо яких не маєте на це повноважень. Хоча ми дозволяємо використовувати псевдоніми в іменах користувачів, видавати себе за іншу особу заборонено.
Непристойний контент і нецензурна лексика. Не використовуйте імена або фотографії профілів, які містять непристойні чи нецензурні висловлювання.
Контент відверто сексуального характеру або контент для дорослих. Не використовуйте імена чи фотографії профілів, які містять контент для дорослих або контент відверто сексуального характеру.
Протиправний контент і/або товари з обмеженим обігом. Не використовуйте імена, фотографії профілю й сам профіль для протиправних дій або купівлі чи продажу незаконних товарів і послуг або товарів і послуг з обмеженим обігом. Для продавців, що розміщують інформацію про компанію на Картах Google, ми можемо робити винятки щодо товарів і послуг, обіг яких обмежено або продаж яких регулюється законом.

Ви можете поскаржитися на профіль користувача, який надає неправдиву інформацію, завантажує образливий контент або в інший спосіб порушує правила Google щодо контенту. Щоб дізнатись, як це зробити на Картах Google, перегляньте наведені нижче вказівки.

Важливо. Надсилайте скарги лише на профілі тих користувачів, які розмістили контент, що порушує правила Google. Не робіть цього, якщо контент вам просто не подобається, але насправді є точним і доречним. Перш ніж поскаржитися на профіль користувача, ознайомтеся з правилами.

Будьте терплячими. Перевірка профілю, указаного у вашій скарзі, може тривати кілька днів.

Як поскаржитися на профіль користувача

Ви можете поскаржитися на профіль користувача, який додав контент, що порушує правила й відповідно до яких має бути вилучений із Карт, з мобільного пристрою.

На мобільному пристрої Android

Щоб поскаржитися на профіль користувача в додатку Карти Google для Android:

Відкрийте додаток Карти Google для Android.
Знайдіть контент профілю, на який хочете поскаржитися.
Натисніть ім’я користувача цього профілю.
Натисніть значок Поскаржитися на профіль.

На мобільному пристрої iOS

Щоб поскаржитися на профіль користувача в додатку Карти Google для iOS:

Відкрийте додаток Карти Google для iOS.
Знайдіть контент профілю, на який хочете поскаржитися.
Натисніть ім’я користувача цього профілю.
Натисніть значок Поскаржитись.