Báo cáo hồ sơ người dùng không phù hợp

Nguyên tắc về nội dung trên hồ sơ người dùng

Tất cả hồ sơ người dùng phải tuân thủ chính sách nội dung của Google Maps. Điều này áp dụng cho cả tên hồ sơ, ảnh hồ sơ, mọi nội dung mô tả đi kèm với hồ sơ, cũng như nội dung do hồ sơ đó đăng. Tên hồ sơ, ảnh hoặc nội dung mô tả chứa nội dung vi phạm chính sách có thể bị xoá, hạn chế hoặc vô hiệu hoá. Những người dùng vi phạm chính sách nội dung của chúng tôi có thể bị hạn chế sử dụng tính năng trên nền tảng Google Maps.

Xin lưu ý rằng ngoài các chính sách được dẫn chiếu trong bài viết này, các chính sách trên toàn Google về thông tin trong mục "Giới thiệu về tôi" cũng áp dụng cho tên hồ sơ, ảnh và nội dung mô tả đi kèm. 

Vui lòng dành thời gian tìm hiểu chính sách nội dung của chúng tôi. Sau đây là một số chính sách mà bạn cần lưu ý khi tạo hồ sơ: 

  • Nội dung phản cảm: Không tạo tên hồ sơ, ảnh hoặc nội dung mô tả có chứa nội dung phản cảm.
  • Thông tin cá nhân: Không tạo tên hồ sơ, ảnh hoặc nội dung mô tả có chứa thông tin liên hệ của chính bạn hoặc người khác. Bạn được phép chọn sử dụng họ tên của mình làm tên hiển thị trên hồ sơ. Có thể có một số ngoại lệ cho những nhà bán hàng có trang thông tin doanh nghiệp trên Google Maps. 
  • Hoạt động tương tác ảo và/hoặc Hành vi trình bày sai: Không được sử dụng hồ sơ người dùng để thực hiện hành vi gian lận hoặc gây hiểu lầm.
  • Mạo danh: Không được tạo tên hoặc ảnh hồ sơ nhằm mạo danh các cá nhân, nhóm người hoặc tổ chức mà bạn không có thẩm quyền. Mặc dù người dùng được phép sử dụng biệt danh trong tên người dùng của họ, nhưng hành vi mạo danh bị nghiêm cấm.
  • Nội dung khiêu dâm và thô tục: Không được tạo tên hoặc ảnh hồ sơ có chứa nội dung khiêu dâm và thô tục. 
  • Nội dung khiêu dâm hoặc dành cho người lớn: Không được tạo tên hoặc ảnh hồ sơ có chứa nội dung về hành vi khiêu dâm hay nội dung dành cho người lớn. 
  • Nội dung bất hợp pháp và/hoặc Hàng hoá bị hạn chế: Không được tạo tên hoặc ảnh hồ sơ hay sử dụng hồ sơ theo cách có chứa nội dung dẫn chiếu đến hoặc nhằm sử dụng cho mục đích của hoạt động bất hợp pháp hay hoạt động mua, bán hoặc trao đổi hàng hoá/dịch vụ bất hợp pháp hay bị hạn chế. Những người bán có trang thông tin doanh nghiệp trên Google Maps có thể được cho phép trong một số trường hợp ngoại lệ đối với hàng hoá và dịch vụ thuộc diện quản lý hoặc bị hạn chế.

Bạn có thể báo cáo hồ sơ của những người dùng đóng góp thông tin sai lệch, tải nội dung phản cảm lên hoặc thực hiện các hành động sai trái khác vi phạm chính sách nội dung của Google để chúng tôi xem xét. Để báo cáo hồ sơ của những người dùng đóng góp nội dung vi phạm chính sách trên Google Maps, hãy xem hướng dẫn bên dưới.

Quan trọng: Vui lòng chỉ báo cáo hồ sơ của những người dùng đóng góp nội dung vi phạm chính sách của Google. Đừng báo cáo những người dùng đóng góp nội dung chính xác và có liên quan trên thực tế chỉ vì bạn không thích. Trước khi bạn báo cáo hồ sơ người dùng, hãy đọc chính sách này.

Hãy kiên nhẫn. Quá trình đánh giá một hồ sơ có thể mất vài ngày.

Báo cáo hồ sơ người dùng không phù hợp
Bạn có thể dùng thiết bị di động để báo cáo hồ sơ của những người dùng đóng góp nội dung vi phạm chính sách cần được xoá khỏi Maps.

Android

Cách báo cáo hồ sơ người dùng bằng ứng dụng Google Maps dành cho Android:

  1. Mở ứng dụng Google Maps dành cho Android.
  2. Tìm một nội dung đóng góp trên hồ sơ mà bạn muốn báo cáo.
  3. Nhấn vào tên người dùng của hồ sơ đó.
  4. Nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác Three-dot menu vertical sau đó Báo cáo hồ sơ.

iOS

Cách báo cáo hồ sơ người dùng bằng ứng dụng Google Maps dành cho iOS:

  1. Mở ứng dụng Google Maps dành cho iOS.
  2. Tìm một nội dung đóng góp trên hồ sơ mà bạn muốn báo cáo.
  3. Nhấn vào tên người dùng của hồ sơ đó.
  4. Nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác Three-dot menu vertical sau đó Báo cáo.
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
15388303439761614463
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
false
false