Fluctuaciones en el rendimiento de las campañas de shopping: segmentación

Configuración de segmentación (productos, audiencias, palabras clave y ubicación)

Si tu campaña está orientada a un grupo reducido de usuarios con audiencias muy específicas, productos limitados o ajustes de ubicación, es más probable que haya fluctuaciones en el rendimiento. Una segmentación más granular significa que hay menos subastas en las que puede participar tu campaña en un momento determinado. Puede que observes cambios más significativos en el gasto o en la publicación si la competencia aumenta o disminuye en este conjunto reducido de subastas aptas, ya que hay menos subastas en las que el sistema puede participar y ganar para mejorar el rendimiento.

Qué puedes hacer

Te recomendamos que amplíes la segmentación de tu campaña para aumentar el número de opciones aptas y mejorar la cobertura potencial de tus anuncios.


Varios grupos de anuncios o campañas tienen la misma segmentación

Puede que varios grupos de anuncios o campañas de shopping de tu cuenta puedan participar en las mismas subastas por tener tipos de segmentación similares.

Ejemplo

Si tienes varios anuncios de la misma cuenta que muestran el mismo producto, solo uno participará en la subasta.

Qué puede hacer

Compruebe si productos de distintas campañas de la misma cuenta de Google Ads tienen la misma segmentación. Para ello, haga lo siguiente:

  1. En Google Ads, vaya a la pestaña "Informes" y seleccione Informes predefinidos (Dimensiones).
  2. Seleccione Shopping > informe ID de artículo.
  3. Añada la campaña a la columna.
  4. Ordene los IDs de artículo de la A a la Z para ver la superposición de criterios de segmentación del mismo artículo en varias campañas.
Su cuenta de Google Ads

 

Compruebe si productos de distintas campañas de cuentas de Google Ads diferentes tienen la misma segmentación. Para ello, haga lo siguiente:

  1. En Merchant Center, vaya a "Configuración" y seleccione Cuentas vinculadas.
  2. Compruebe si hay otras cuentas de Google Ads vinculadas con esta cuenta de Merchant Center.
  3. En caso afirmativo, consulte las campañas de shopping configuradas en las otras cuentas de Google Ads para ver si se está promocionando el mismo producto.
Su cuenta de Merchant Center

 

Si quiere tener varias campañas de shopping, deberá asegurarse de que estén activas en momentos diferentes usando la programación de anuncios, orientándolas a productos distintos o a distintas ubicaciones, definiendo distintas prioridades de campaña o vinculando las campañas con cuentas de Merchant Center diferentes.

Nota: Para conseguir resultados óptimos, le aconsejamos que no oriente más de unas pocas decenas de grupos de anuncios o de campañas a un mismo producto.

¿Necesitas alguna otra cosa?

Consulta otros motivos habituales que pueden hacer que el rendimiento de una campaña fluctúe.

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