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Configurar el seguimiento de conversiones en Merchant Center

Icono personalizado para el título de un artículo de la versión clásica de Merchant Center

Si quiere obtener información sobre cómo configurar el seguimiento de conversiones en la versión de Merchant Center Next, haga clic en este artículo.

El seguimiento de conversiones, cuando está habilitado en Merchant Center, le permite monitorizar sus ventas mediante métricas de conversión específicas relacionadas con las compras. Este proceso le ayuda a identificar los productos y las palabras clave que ofrecen mejores resultados para su empresa.

En este artículo se explica cómo funciona el seguimiento de conversiones y se indican los pasos para configurarlo en Merchant Center.


Secciones de este artículo


Ventajas del seguimiento de conversiones

  • Medición del rendimiento: el seguimiento de conversiones le permite medir el éxito de las ventas de sus productos. Puede hacer un seguimiento de las conversiones asociadas a sus fichas gratuitas y a sus fichas de producto local gratuitas que se generan en su sitio web en todos los navegadores, de forma independiente de otros tipos de conversiones. Puede consultar el rendimiento en una herramienta de analítica web de terceros, como Google Analytics, separando los datos de sus fichas gratuitas y sus fichas locales gratuitas de los datos del tráfico orgánico general de Google.
  • Mejora continua: el seguimiento de conversiones proporciona un bucle de retroalimentación para la optimización continua de sus productos. Puede ajustar y mejorar continuamente sus ofertas de productos, sus campañas de marketing y su sitio web en función del tráfico de los productos y de las estadísticas basadas en datos, lo que le permite mejorar los resultados con el tiempo.
  • Métricas mejoradas: el seguimiento de conversiones desempeña un papel importante a la hora de comprender y optimizar métricas como los clics, las impresiones y el porcentaje de clics (CTR) para mejorar el marketing y la publicidad online.

Cómo funciona el seguimiento de conversiones

Cuando un cliente hace clic en su ficha gratuita o su ficha local gratuita, el seguimiento de conversiones añade un fragmento de información, un parámetro denominado "ID de resultado", a las URLs en las que los clientes hacen clic.

Ejemplo

Si alguien hace clic en su ficha gratuita desde www.example.com, la URL final se mostrará como www.example.com/?srsltid=123xyz.


El ID de resultado se crea en el momento en que se genera una impresión. Si un usuario vuelve a hacer clic en la misma ficha gratuita o ficha local gratuita, se utilizará el mismo ID de resultado.


Configurar el seguimiento de conversiones

Un administrador puede habilitar el seguimiento de conversiones a nivel de cuenta de Merchant Center. No está habilitado de forma predeterminada. Para configurar el seguimiento de conversiones, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. En su cuenta de Merchant Center, haga clic en el icono de la herramienta Icono del menú de herramientas y configuración [Gear]. A continuación, vaya a "Configuración" y haga clic en Configuración de conversiones.
  2. Active la opción "Etiquetado automático".
  3. Haga clic en Añadir fuente de conversión. Puede optar por usar Google Analytics o aplicar etiquetas a su sitio web.
    • Si tiene una cuenta de Google Analytics 4, puede vincular sus cuentas para enviar datos de conversiones de compras de Google Analytics a Merchant Center.
    • Si no la tiene, puede usar una etiqueta de Google que envíe los datos de compra directamente de su sitio web a Merchant Center.

Cuando esté todo listo, se mostrarán las métricas de conversión en el panel de control de rendimiento. Debes añadir al menos una fuente de conversión para que funcione el seguimiento de conversiones.

Recuerde que debe proporcionar a los usuarios información clara y completa sobre los datos que recoge en sus aplicaciones y obtener su consentimiento para hacerlo siempre que lo exija la ley.


Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo consultar el tráfico de las fichas orgánicas en Google Analytics?

En el caso de las propiedades de Google Analytics 4, la fuente de tráfico es "Fichas gratuitas de shopping". En el caso de las propiedades de Universal Analytics (la versión anterior de Google Analytics), el tráfico de las fichas gratuitas se registra con el resto de las fuentes de tráfico orgánico de Google, con "google" como fuente de tráfico y "orgánico" como medio.

Más información sobre las fuentes de tráfico en Google Analytics

¿Qué ocurre si mi sitio web no permite parámetros de URL?

Un pequeño porcentaje de sitios web no permiten añadir parámetros de URL arbitrarios y devuelven una página de error cuando el seguimiento de conversiones está habilitado. Póngase en contacto con su desarrollador web para determinar si es su caso, o habilite el seguimiento de conversiones y realice una prueba haciendo clic en su ficha orgánica. Si el enlace a su sitio funciona, significa que puede utilizar el seguimiento de conversiones. Si se produce un error, deberá inhabilitar el seguimiento de conversiones en su cuenta de Merchant Center. A continuación, solicite a su desarrollador web que haga lo necesario para que se admitan parámetros de URL arbitrarios antes de volver a activar el etiquetado automático.

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