Hva endres?
For å gjøre det enklere for deg å se gjeldende status, problemloggen og tilstanden til Merchant Center kan du nå sjekke dette i statusoversikten i Merchant Center.
I oversikten på merchants.google.com/status kan du sjekke statusen for Content API for Shopping, Merchant Center og feeder. I denne artikkelen kan du lese mer om hvordan oversikten fungerer.
Slik fungerer det
Hvis det blir oppdaget en stor hendelse, kan du se et varsel om tjenesteavbrudd i oversikten, og du kan forvente å få oppdateringer etterhvert som problemet løses. Hvis prikken er grønn, betyr det at det ikke finnes noen problemer. Alle hendelser må først bekreftes av brukerstøtteteknikerne våre, så det kan ta litt tid fra de oppstår, til du ser dem.
Abonner på RSS- eller JSON-feedene for statusoversikten
For å få raskest mulig varsel om tjenesteavbrudd anbefaler vi å abonnere på RSS-feeden for statusoversikten. Slik gjør du det:
- Logg på Merchant Center-kontoen din.
- Gå til statusoversikten.
- Klikk på RSS-feed nederst på siden for å kopiere nettadressen til feeden.
- Lim inn nettadressen i RSS-leseren for å legge til statusoversiktfeeden.
- (Valgfritt) Hvis du vil ha programmatisk tilgang til statusoversikten (f.eks. for å integrere den i overvåkingssystemet ditt), klikker du på JSON-logg nederst på siden.
Du kan undersøke de vanligste feilene knyttet til Content API for Shopping på denne siden på utviklernettstedet. Hvis du trenger hjelp med andre feil eller generell hjelp, kan du gå til forumet. Hvis du opplever et problem som ikke står oppført her, kan du kontakte brukerstøtten.