API-Fehler mit dem API-Diagnose-Tool beheben

Informationen zum Beheben von API-Fehlern mit dem API-Diagnose-Tool im Merchant Center Next finden Sie hier.

Auf dem Tab „API-Diagnose-Tool“ im Merchant Center sehen Sie den Status von Content API for Shopping-Anfragen.

Der Tab „API-Diagnose-Tool“ ermöglicht Ihnen Folgendes:

• Aufrufen aller erfolgreichen und fehlgeschlagenen API-Anfragen für einen bestimmten Zeitraum
• Ermitteln der Anzahl erfolgreicher und fehlgeschlagener Anfragen pro API-Dienst und -Methode
• Einsehen von Beispielen für fehlgeschlagene Anfragen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie auf den Tab „API-Diagnose-Tool“ zugreifen, um Fehler in Ihren API-Anfragen zu diagnostizieren. Wenn Sie die Fehler behoben haben, können Sie die API-Anfragen noch einmal einreichen.

API-Anfragen prüfen

Der Tab „API-Diagnose-Tool-Tool“ umfasst zwei Hauptbereiche:

• Ein Zeitachsendiagramm, das die Anzahl der erfolgreichen und fehlgeschlagenen API-Anfragen für einen bestimmten Zeitraum zeigt.
• Eine Tabelle mit den gesamten API-Anfragen und der Anzahl der fehlgeschlagenen API-Anfragen.

Hinweis: Die Zeitstempel in der Grafik basieren auf der Zeitzone, die in Ihren Kontoeinstellungen angegeben wurde.

So überprüfen Sie API-Anfragen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an.
2. Klicken Sie auf das Symbol für Tools und Einstellungen  und wählen Sie unter „Einstellungen“ die Option Content API aus.
3. Geben Sie den Zeitraum über das Drop-down-Menü „Zeitraum“ an.
4. Verwenden Sie das Filtermenü über der Tabelle, um die API-Dienstanfrage anzugeben, die Sie überprüfen möchten, z. B. Bestellungen mit der Methode „cancellineitem“. Sowohl die Tabelle als auch die Zeitachse werden aktualisiert, um die spezifische API-Dienstanfrage anzuzeigen.

Fehlerhafte API-Anfragen prüfen

Sobald die Ergebnisse für den ausgewählten Datumsbereich in der Übersichtstabelle erscheinen, können Sie sich die Details für jeden Eintrag ansehen. So lässt sich schnell herausfinden, warum bestimmte API-Anfragen für die verschiedenen Dienste und Methoden gescheitert sind. Standardmäßig sind die Fehler nach Häufigkeit pro Dienst in absteigender Reihenfolge sortiert. Sie können diese Sortierung aber ändern, indem Sie eine Spaltenüberschrift auswählen.

So rufen Sie die fehlerhaften Anfragen auf:

1. Klicken Sie in der Spalte „Anzahl der fehlgeschlagenen API-Aufrufe“ auf einen bestimmten Eintrag, um weitere Details anzusehen. Daraufhin werden die einzelnen Fehler und die zugehörigen Beispiel-Snippets angezeigt.
2. Sehen Sie sich den Fehler im Beispielcode an. Verwenden Sie die Fehlermeldungen als Referenz, um Ihre fehlerhaften API-Anfragen zu korrigieren.