عندما تتم إضافة مالك جديد إلى موقعك الإلكتروني، ترسل خدمة Search Console إشعارًا إلى جميع المالكين المعتمدين الحاليين لإخبارهم بالتغيير. وإذا لم تتعرّف على المالك الجديد، يمكنك مراسلته عبر البريد الإلكتروني، فقد يكون عنوان البريد الإلكتروني المذكور عنوانًا بديلاً لشخص تعرفه.
إذا لم تتلقَّ ردًّا منه، أو كنت أنت المالك الوحيد للموقع الإلكتروني ولم تختَر إضافة أي شخص آخر، قد يعني ذلك أن شخصًا اخترق موقعك الإلكتروني ويريد إثبات ملكيته على Search Console لغرض ما.
إذا كنت تعتقد أن هذا المستخدم غير مصرح به:
- أزِل المستخدم في Search Console.
- إذا كان المستخدم غير المرغوب فيه قد تمكّن بطريقة ما من إثبات ملكيته باستخدام رمز مميّز (أي أنه أصبح مالكًا معتمدًا)، عليك إزالة جميع الرموز المميزة المستخدمة لإثبات ملكيته لموقعك الإلكتروني:
- افتح مجموعة خدمات مشرفي المواقع.
- انقر على اسم الموقع الإلكتروني فيSearch Console.
- في حال كان المستخدم مدرَجًا ضمن المالكين المعتمدين، انقر على تفاصيل إثبات الملكية بجانب اسم المستخدم لمعرفة الرموز المميزة التي استخدمها لإثبات ملكيته.
- احذف جميع الرموز المميزة لإثبات ملكية النطاق الخاصة بالمستخدم غير المرغوب فيه (مثل ملف html على موقعك الإلكتروني). ويمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول الطرق المختلفة هنا.
- إذا تمّ اختراق موقعك الإلكتروني، يكون هذا الحلّ مؤقتًا فقط. وحتى إذا أزلت الرمز المميز، سيتمكن المخترق من إضافته مرة أخرى، لذا عليك اتّباع الخطوة التالية لإصلاح موقعك الإلكتروني والحفاظ على أمانه. انتقِل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمشرفي المواقع Hacked! وجرِّب حلّ المشكلة بنفسك، أو اتّصِل بأحد المختصين بأمان المواقع الإلكترونية لمساعدتك في إصلاح موقعك الإلكتروني.
