जब भी आपकी प्रॉपर्टी में किसी नए मालिक को जोड़ा जाता है, तो Search Console इस बदलाव की सूचना उन सभी मौजूदा मालिकों को देता है जिनके मालिकाना हक की पुष्टि हो चुकी है. अगर आपने नए मालिक को नहीं पहचाना है, तो उस व्यक्ति को ईमेल करें. हो सकता है कि यह आपकी पहचान के किसी व्यक्ति का दूसरा ईमेल पता हो.
अगर वह व्यक्ति आपके ईमेल का जवाब नहीं देता है या आपके अलावा प्रॉपर्टी का कोई और मालिक नहीं है और आपने किसी और को नहीं जोड़ा है, तो हो सकता है कि आपकी साइट हैक हो गई हो. ऐसे में, यह मुमकिन है कि किसी व्यक्ति ने कुछ फ़ायदा पाने के इरादे से, आपकी Search Console प्रॉपर्टी के मालिकाना हक की पुष्टि की हो.
अगर आपको लगता है कि इस उपयोगकर्ता के पास अनुमति नहीं है, तो:
- Search Console में जाकर उस उपयोगकर्ता को हटाएं.
- अगर वह अनजान उपयोगकर्ता किसी टोकन का इस्तेमाल करके मालिकाना हक की पुष्टि कर लेता है, तो इसका मतलब है कि मालिक के तौर पर उसकी पुष्टि हो चुकी है. ऐसे में, आपको अपनी साइट के लिए उसके मालिकाना हक की पुष्टि वाले सभी टोकन हटाने होंगे:
- वेबमास्टर सेंट्रल खोलें.
- Search Console की उस प्रॉपर्टी के नाम पर क्लिक करें.
- अगर उस व्यक्ति का नाम पुष्टि किए जा चुके मालिकों की सूची में है, तो उपयोगकर्ता के नाम के बगल में मौजूद पुष्टि की जानकारी पर क्लिक करके देखें कि उसने पुष्टि के लिए कौनसे टोकन इस्तेमाल किए थे.
- उस अनजान उपयोगकर्ता ने पुष्टि के लिए जो टोकन इस्तेमाल किए थे उन सभी को मिटाएं, जैसे कि आपकी साइट पर मौजूद कोई एचटीएमएल फ़ाइल. टोकन मिटाने के अलग-अलग तरीकों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए यहां जाएं.
- अगर आपकी साइट हैक हो गई है, तो यह स्थायी समाधान नहीं है. अगर आपने टोकन हटा भी दिया, तो हो सकता है कि हैकर उसे वापस जोड़ दे. इसलिए, अपनी साइट को सुरक्षित रखने और समस्या को हल करने के लिए आपको अगला कदम उठाना होगा. इसके लिए, Webmasters Hacked! साइट पर जाएं और समस्या को खुद ठीक करने की कोशिश करें या फिर साइट को ठीक करने में मदद पाने के लिए, वेबसाइट सुरक्षा से जुड़े किसी पेशेवर से संपर्क करें.
