ทุกครั้งที่มีเจ้าของรายใหม่เพิ่มเข้ามาในพร็อพเพอร์ตี้ Search Console จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนี้ให้เจ้าของปัจจุบันที่ได้รับการยืนยันทุกรายทราบ หากคุณไม่รู้จักเจ้าของรายใหม่นี้ ให้ส่งอีเมลถึงบุคคลนี้ เพราะอาจเป็นคนที่คุณรู้จักแต่ใช้อีเมลอื่นก็ได้
แต่หากไม่มีการตอบกลับ หรือหากคุณเป็นเจ้าของพร็อพเพอร์ตี้แต่เพียงผู้เดียวและไม่ได้เพิ่มคนอื่นเข้ามา เป็นไปได้ว่าเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็กและมีคนกำลังยืนยันความเป็นเจ้าของพร็อพเพอร์ตี้ Search Console ของคุณเพื่อหวังผลบางอย่าง
หากคุณคิดว่าผู้ใช้รายนี้ไม่ได้รับอนุญาต ให้ทําดังนี้
- นําผู้ใช้ออกใน Search Console
- หากผู้ใช้ที่ไม่พึงประสงค์สามารถยืนยันการเป็นเจ้าของโดยใช้โทเค็น (กล่าวคือเป็นเจ้าของที่ได้รับการยืนยัน) คุณจะต้องนําโทเค็นการเป็นเจ้าของทั้งหมดออกสําหรับเว็บไซต์ โดยทำดังนี้
- เปิด Webmaster Central
- คลิกชื่อพร็อพเพอร์ตี้ Search Console
- หากมีชื่อของบุคคลนั้นอยู่ในส่วนเจ้าของที่ได้รับการยืนยัน ให้คลิกรายละเอียดการยืนยันข้างชื่อผู้ใช้เพื่อดูว่าใช้โทเค็นการยืนยันใด
- ลบโทเค็นการยืนยันทั้งหมดของผู้ใช้ที่ไม่พึงประสงค์ (เช่น ไฟล์ HTML ในเว็บไซต์) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ได้ที่นี่
- หากคุณถูกแฮ็ก วิธีแก้ปัญหานี้จะมีผลชั่วคราวเท่านั้น แม้ว่าจะนำโทเค็นออกไปแล้ว แฮ็กเกอร์ก็สามารถเพิ่มกลับเข้ามาได้ คุณจึงต้องทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อปกป้องและแก้ไขเว็บไซต์ ไปที่ Hacked! Site สำหรับผู้ดูแลเว็บและพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเว็บไซต์เพื่อขอให้ซ่อมเว็บไซต์
