- Experiencias de anuncio en ordenadores y en móviles
- Revisamos una muestra de las páginas de tu sitio web
- Anuncios en formato de vídeo breve
- Acerca de los dominios y los subdominios
- Estado de revisión
- El ciclo de revisión
Experiencias de anuncio en ordenadores y en móviles
La lista de experiencias de anuncio que resultan molestas es distinta en móviles y en ordenadores. Por ejemplo, se considera que los anuncios animados intermitentes son más molestos en los dispositivos móviles que en las pantallas de ordenador. Estos anuncios forman parte del estándar de anuncios para móviles, pero no del estándar de anuncios para ordenadores, tal como los define la entidad Coalition for Better Ads.
Por este motivo, cuando revisemos las páginas de las versiones de tu sitio web para móviles y para ordenadores, en la herramienta de experiencia de anuncios verás el estado de revisión correspondiente a cada uno de estos entornos.
Revisamos una muestra de las páginas de tu sitio web
Las revisiones de anuncios no son exhaustivas; es decir, no examinamos todas las páginas de tu sitio web, sino solo una muestra de ellas, y después generamos un informe sobre las experiencias que detectamos. Si el estado de la revisión de tu sitio web es "Se han detectado infracciones graves", puedes consultar las infracciones que hemos detectado en la columna "Ejemplos" de la herramienta. Al enviar tu sitio web a revisión, examinamos una muestra de páginas distinta, por lo que podríamos detectar experiencias publicitarias que no habíamos detectado en revisiones anteriores.
Anuncios en formato de vídeo breve
Además de revisar los anuncios de display, revisamos los anuncios que se muestran durante las sesiones de visualización de vídeo online de 8 minutos o menos, independientemente de si los vídeos que forman esa sesión se han seleccionado automáticamente o manualmente.
Por ejemplo:
- No se revisan los anuncios que se muestran inmediatamente antes o durante un vídeo de 10 minutos.
- Se revisan los anuncios que se muestran inmediatamente antes o durante un vídeo de 4 minutos.
- Si un vídeo de 4 minutos va seguido de un vídeo de 10 minutos, solo se revisan los anuncios que se muestran inmediatamente antes o durante el vídeo de 4 minutos.
- Si un vídeo de 4 minutos va seguido de un anuncio de 30 segundos y, después, de un vídeo de 7 minutos, se revisan los anuncios que se muestran inmediatamente antes y durante el vídeo de 4 minutos, se revisa el anuncio de 30 segundos, y se revisan los anuncios de los primeros 3 minutos y 30 segundos del vídeo de 7 minutos.
- Si un vídeo de 4 minutos va seguido de un anuncio de 30 segundos y, a continuación, de un vídeo de 10 minutos, solo se revisan los anuncios que se muestran inmediatamente antes o durante el vídeo de 4 minutos. No se revisan los anuncios que aparecen después del vídeo de 4 minutos.
Los anuncios de vídeo se evalúan en la Web para ordenadores, en la Web para móviles y en entornos en la aplicación.
Sobre los dominios y los subdominios
En la herramienta de experiencia de anuncios se indican problemas que afectan a las páginas de todos los niveles de tu sitio web, incluidas las del dominio raíz. Ten en cuenta que, al enviar el sitio web a revisión, también solicitas la revisión de todo el dominio, no solo de los subdominios que hayas registrado.
Más información sobre los dominios de tu sitio web y la herramienta de experiencia de anuncios
Estado de revisión
En la parte superior del informe verás uno de los estados siguientes:
No revisado: todavía no hemos revisado las experiencias de anuncio de tu sitio web. Te recomendamos que hagas las correcciones necesarias en las experiencias de anuncio antes de que las revisemos.
No se han detectado infracciones: hemos revisado tu sitio web y las páginas no contienen un número significativo de experiencias de anuncio que podrían resultar molestas.
Se han detectado infracciones graves: hemos revisado tu sitio web y hemos detectado numerosas experiencias de anuncio que infringen los estándares Better Ads. Te recomendamos que soluciones los problemas lo antes posible y envíes el sitio web a revisión. Si el estado de tu sitio web no cambia, Chrome filtrará los anuncios.
Pendiente de revisión: el sitio web se ha enviado a revisión. No podrás volver a enviarlo para que se revise de nuevo hasta que terminemos la revisión solicitada. Si el estado del sitio web era "Se han detectado infracciones graves", es posible que el filtrado de anuncios se pause durante este periodo.
El ciclo de revisión
Debes solucionar los problemas en tu sitio web y solicitar una revisión si se cumplen las condiciones siguientes:
- El estado de revisión de tu sitio web es "Se han detectado infracciones graves".
- Eres propietario o usuario del sitio web, tal como se define en Google Search Console.
Ten en cuenta que los usuarios con acceso restringido pueden ver el informe, pero no pueden enviar el sitio web a revisión.
Estado del filtrado de anuncios y revisiones
Si el estado del sitio web es "Se han detectado infracciones graves", el filtrado de anuncios se pausa mientras se procesa la solicitud. Sin embargo, después de enviar la segunda solicitud de revisión deberás esperar 30 días para poder enviar otra. Durante este periodo, si el estado del sitio web sigue siendo "Se han detectado infracciones graves", se empezará a aplicar el filtrado de anuncios en la fecha que se especifica en la herramienta de experiencia de anuncios.
Plazos de revisión y estado de filtrado de anuncios si el estado de tu sitio web es "Se han detectado infracciones graves"
- Envío de la primera solicitud de revisión: el filtrado de anuncios se pausa mientras se procesa la solicitud. Si el resultado de la revisión es "Se han detectado infracciones graves", puedes enviar una segunda revisión en seguida.
- Envío de la segunda solicitud de revisión: el filtrado de anuncios se pausa mientras se procesa la solicitud. Si el resultado de la revisión es "Se han detectado infracciones graves", no puedes enviar una tercera solicitud hasta que hayan transcurrido 30 días, y el filtrado de anuncios empieza a aplicarse en la fecha que se especifica en la herramienta de experiencia de anuncios.
- Envío de la tercera y posteriores solicitudes de revisión: no las puedes enviar hasta que hayan transcurrido 30 días desde el envío de la anterior o el estado de revisión del sitio web cambie de "Se han detectado infracciones graves" a "No se han detectado infracciones".
Ejemplo
En el ejemplo siguiente veremos cuándo se aplica el filtrado de anuncios si después de varias revisiones del sitio web los problemas no se solucionan y el estado sigue siendo "Se han detectado infracciones graves".
Se envía una notificación sobre el sitio web example.com en la que se indica que el estado es "Se han detectado infracciones graves" y que el filtrado de anuncios se empezará a aplicar en un plazo de 30 días. Esto es lo que ocurre a continuación:
- Un gestor de operaciones publicitarias de example.com corrige o retira inmediatamente algunas de las experiencias de anuncio y envía una solicitud de revisión del sitio. Es la primera solicitud de revisión.
- Al cabo de 7 días, se reciben los resultados: el estado del sitio web sigue siendo "Se han detectado infracciones graves". Si los problemas no se solucionan, el filtrado de anuncios se empezará a aplicar en un plazo de 23 días.
- Al cabo de 3 días, el gestor de operaciones publicitarias retira o corrige otras experiencias de anuncio y envía otra solicitud de revisión del sitio web. Es la segunda solicitud de revisión. Para poder enviar otra, deberán transcurrir 30 días. Si el estado del sitio sigue siendo "Se han detectado infracciones graves", el filtrado de anuncios empezará a aplicarse en un plazo de 20 días.
- Al cabo de 6 días, se reciben los resultados: el estado del sitio web sigue siendo "Se han detectado infracciones graves". No se puede enviar otra solicitud de revisión del sitio web hasta que hayan transcurrido 24 días, pero el filtrado de anuncios empezará a aplicarse al cabo de 14 días; es decir, se aplica durante 10 días antes de poder enviar otra solicitud de revisión.
Varios estados "Se han detectado infracciones graves" en el periodo de un año
A continuación, te indicamos cómo averiguar si tu sitio web se ve afectado por el número de veces que has recibido el estado "Se han detectado infracciones graves" en un año:
- Averigua cuándo recibiste la última notificación de estado "Se han detectado infracciones graves" y revisa los 365 días previos.
- Suma el número de veces que el estado del sitio ha cambiado a "Se han detectado infracciones graves" en los últimos 365 días, incluida la más reciente.
- Consulta la tabla que aparece a continuación para saber cuándo comienza el filtrado de anuncios y cuándo podrás solicitar la próxima revisión.
En esta tabla se definen los plazos de aplicación de la restricción y de solicitud de revisión del sitio web según las veces que hayas recibido el estado "Se han detectado infracciones graves" en un año.
| Número de estados "Se han detectado infracciones graves" en un año (365 días) | Periodo de tiempo a partir del cual se aplica el filtrado de anuncios | Se puede solicitar una revisión del sitio web |
|---|---|---|
| 1 | 30 días | Inmediatamente después de recibir la notificación del estado "Se han detectado infracciones graves" |
| 2 | 7 días | Inmediatamente después de recibir la notificación del estado "Se han detectado infracciones graves" |
| 3 | 0 días (filtrado de anuncios inmediato) | 24 horas después de recibir la notificación del estado "Se han detectado infracciones graves" |
| 4 o más* | 0 días (filtrado de anuncios inmediato) | 30 días después de recibir la notificación del estado "Se han detectado infracciones graves" |
* A partir del 19 de junio del 2020
Estos plazos se indican en el estado Filtrado de anuncios al principio del informe.
Cuando envías tu sitio web para que se revise, el filtrado de anuncios se pausa hasta que finaliza la revisión.
EjemploEn el siguiente ejemplo se muestran los plazos del filtrado de anuncios de Chrome cuando un sitio web cambia del estado "No se han detectado infracciones" al estado "Se han detectado infracciones graves" varias veces en un año.
El sitio web example.com ha pasado del estado de revisión "No se han detectado infracciones" a "Se han detectado infracciones graves" dos veces en un año y acaba de asignársele el estado "Se han detectado infracciones graves" por tercera vez.
Esto es lo que ocurre a continuación:
- Puesto que es la tercera vez que se le asigna el estado "Se han detectado infracciones graves" en un año, el filtrado de anuncios se aplica inmediatamente.
- El webmaster corrige o elimina las experiencias de anuncio, pero no puede enviar el sitio web a revisión hasta que no hayan transcurrido 24 horas desde la notificación del estado. Durante este periodo de tiempo, sigue aplicándose el filtrado de anuncios.
- Transcurridas las 24 horas, el webmaster solicita que se revise example.com.
- El estado del sitio web cambia a "Pendiente de revisión" y el filtrado de anuncios se pone en pausa mientras se revisa el sitio.
- Una vez que han transcurrido 4 días desde que se envió la solicitud, se obtienen los resultados de la revisión y el estado del sitio cambia a "No se han detectado infracciones".
- Se desactiva el estado de filtrado de anuncios.
Si se vuelve a asignar el estado "Se han detectado infracciones graves" al sitio web dentro del mismo periodo de un año (365 días), la restricción se aplica inmediatamente y el webmaster debe esperar 30 días para enviar el sitio a revisión una vez que se haya recibido la notificación.