Som administratör kan du använda Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) för att migrera e-post-, kalender- eller kontaktdata till Google Workspace-konton från PST-filer (Personal Storage Table). Du kan även migrera e-postmeddelanden till Google Arkiv utan att lägga till meddelandena i användarnas Gmail-inkorgar.
Innan du börjar
- Verifiera Microsoft Outlook-versionen — Outlook-versionen på GWMME-klientdatorn är densamma eller senare än den som användes för att skapa PST-filen. Öppna GWMME-systemkrav.
- Aktivera Gmail för användare: Om du migrerar till Google Arkiv måste användarna på målkontot ha Gmail aktiverat innan du migrerar. Det går inte att migrera innehåll till VFE-licensierade användare (Vault Former Employee) eftersom Gmail inte är aktiverat för dessa användare. Öppna Aktivera eller inaktivera en tjänst för Google Workspace-användare.
Steg 1: Auktorisera GWMME
Innan du kan installera GWMME måste du auktorisera GWMME för kontot.Steg 2: Ladda ned och installera GWMME
- Gå till GWMME-nedladdningssidan.
- Klicka på Ladda ned GWMME.
- Öppna installationsprogrammet och följ anvisningarna för att installera GWMME.
Steg 3: Ordna PST-mappar och PST-filer
- För varje PST-fil och mapp inaktiverar du lösenordsskydd och tillåter läs- och skrivbehörighet.
- Förbered PST-mappstrukturen:
- Skapa en mapp på översta nivån.
- I mappen på toppnivå lägger du till en mapp för varje användare du migrerar.
- Ge de enskilda mapparna samma namn som de primära e-postadresserna på källkontot. Om källadressen till exempel är användare1@exempel.com ska du ge den separata mappen användare1@exempel.com ett namn.
- Placera PST-filerna i de separata mapparna.
Exempel:
C:\PST (toppnivåmapp)användare1@exempel.com (användarmapp)
Mail.pst (PST-fil)
Archive.pst (PST-fil)
användare2@exempel.com (användarmapp )
Archive.pst (PST-fil)
Steg 4: Skapa CSV-filer
Skapa en CSV-fil med de användarkonton som du migrerar för att se till att källdata mappas korrekt till dina nya användarkonton. Mer information finns i Skapa CSV-filer för migreringen.
Om du migrerar kalenderhändelser kan du behöva skapa en CSV-mappningsfil.
Steg 5: Migrera data
Du kan migrera data genom att köra GWMME:
- På en Microsoft Windows-dator med GWMME-gränssnittet – följ anvisningarna nedan i det här avsnittet.
- Från kommandoraden (passar bättre för erfarna administratörer) – öppna Migrera data med kommandoraden.
Öppna avsnitt | Komprimera alla och gå högst upp
1. Ange Exchange-serveruppgifter- Klicka på Starta
Google Workspace Migrering
- Välj Exchange som Servertyp.
- Välj Ange en mapp med PST-filer och ange sökvägen till PST-mappen på högsta nivån för Mapp med PST-filer.
- Klicka på Nästa.
- För Google Workspace-domännamn anger du den nya primära Google Workspace-domänen som data kommer att migreras till.
- I fältet Fil med servicekontouppgifter anger du sökvägen till JSON-behörighetsfilen som skapades under auktoriseringsprocessen.
- För Google Workspace-adminanvändare anger du den fullständiga e-postadressen till den avancerade administratören för Google Workspace.
- Klicka på Nästa.
Du kan migrera till Google Workspace eller Google Arkiv. Om du migrerar meddelanden till Arkiv:
- Meddelanden visas inte i användarnas Gmail-inkorgar.
- Mappinformationen tas bort från meddelanden innan de migreras. Migrerade meddelanden har inga etiketter.
- GWMME skriver inte över eller söker efter dubbletter av meddelanden som tidigare har migrerats till Arkiv.
- Lagringsregler avgör hur länge meddelanden lagras i Arkiv.
Mer information finns i Så här fungerar lagring.
Alternativ 1: Migrera till Google Workspace
- Markera kryssrutan för samtliga datatyper som du vill migrera: E-post, kalender eller kontakter.
- För Fil med konton att migrera klickar du på Mer
och navigerar till CSV-mappningsfilen. Klicka sedan på Öppna.
- Klicka på Nästa och fortsätt till Granska migreringsinställningar (nedan på den här sidan).
Alternativ 2: Migrera meddelanden till Google Arkiv:
- Markera rutan E-postmeddelanden som den typ av data du vill migrera.
- Klicka på Avancerade alternativ.
- Markera rutan Migrera till Google Arkiv och klicka på OK.
- Klicka på Nästa och fortsätt till Granska migreringsinställningar (nedan på den här sidan).
- Kontrollera migreringsinställningarna och markera rutan bredvid varje valfri inställning som du vill använda:
- Migrera all data – skriver över befintlig data under migreringen (dubbletter av meddelanden som hoppas över när de är avmarkerade)
- Spara inställningar – sparar den aktuella konfigurationen för framtida användning
- Kör diagnostik – verifierar konfigurationen innan migreringen körs
- Uppskattning – uppskattning av antalet meddelanden för källanvändarna görs
- Migrera — utför migreringen
- Klicka på Nästa.
- Ange användarnamn och lösenord för det Exchange-administratörskonto som du använder för att öppna användarnas e-postarkiv om du uppmanas att göra det.
Tips! Om du väljer Kom ihåg mitt lösenord hoppas det här steget över i framtida migreringar.
- Klicka på Nästa
Felsökning
Meddelanden saknas eller har inte migrerats med rätt avsändare eller mottagareEn PST-fil kanske inte innehåller SMTP-adressen för ett meddelandets avsändare eller mottagare. Den kan i stället innehålla Exchange X.500-adressen. Detta kan inträffa om ingen GAL-profil (Global Address List) skapas eller om användaren har tagits bort från GAL. Lös problemet genom att gå till Felsöka GWMME.
Om du använder en exporterad eller arkiverad PST-fil går det inte att identifiera den primära rotmappen för kalender- och kontaktdata. Kalendrar migreras som Övriga kalendrar i Google Kalender, istället för som en standardkalender.
Du kan undvika detta genom att använda kommandoraden för att ange argumentet --noenable_label_prefix. När du kör det här kommandot öppnas GWMME-gränssnittet så att du kan migrera normalt, men utan att skapa prefix.
Exempel:
"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix
Mer information finns i Migrera data med kommandoraden.
Relaterade ämnen
Google, Google Workspace och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.
