Jeśli chcesz wysyłać e-maile organizacji do co najmniej 2 skrzynek odbiorczych, skonfiguruj funkcję podwójnego dostarczania. W przypadku podwójnego dostarczania wiadomości są dostarczane do skrzynki odbiorczej Gmaila oraz do systemu innego niż Gmail, na przykład Microsoft Exchange lub serwera archiwizowania.
Poczta przychodząca jest najpierw dostarczana na podstawowy serwer poczty. Serwerem podstawowym jest serwer poczty podany w rekordach MX domeny publicznej. Serwer podstawowy dostarcza każdą wiadomość do powiązanych z nim skrzynek odbiorczych, a następnie przekazuje wszystkie wiadomości na dodatkowy serwer poczty. Serwer dodatkowy dostarcza wiadomości do powiązanych z nim skrzynek odbiorczych.
W przypadku podwójnego dostarczania serwerem podstawowym może być Gmail lub starszy serwer poczty. Zalecamy, aby jako serwera podstawowego zawsze używać Gmaila. Podczas wdrożenia pilotażowego lub migracji do Gmaila jako serwera podstawowego możesz jednak użyć starszego serwera. Po zakończeniu wdrożenia pilotażowego, gdy wszystko będzie gotowe do migracji użytkowników do Gmaila, zaktualizuj swoją pocztę, aby była dostarczana tylko do Gmaila.
Krok 1. Dodaj starszy serwer w konsoli administracyjnej
Zanim skonfigurujesz podwójne dostarczanie, musisz dodać swój serwer inny niż Gmail za pomocą ustawienia Dodaj trasę.
Krok 2. Skonfiguruj podwójne dostarczanie
Po dodaniu starszego serwera przy użyciu ustawienia Dodaj trasę możesz skonfigurować podwójne dostarczanie. Zalecamy używanie Gmaila jako serwera podstawowego. Jeśli musisz używać starszego serwera jako serwera podstawowego, przejdź do sekcji Opcja 2. Podwójne dostarczanie – starszy serwer jako serwer podstawowy.
Opcja 1. Podwójne dostarczanie – Gmail jako serwer podstawowy (zalecane)
Poniżej znajdziesz opis minimalnych kroków wymaganych do skonfigurowania podwójnego dostarczania. Możesz wybrać więcej opcji w ustawieniu routingu. Szczegółowe informacje o wszystkich opcjach dostępnych w ustawieniu Routing znajdziesz w artykule Dodawanie ustawień routingu w Gmailu.
-
Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.
Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).
-
W konsoli administracyjnej otwórz Menu
Aplikacje
Google Workspace
-
(Opcjonalnie) Aby zastosować to ustawienie tylko do niektórych użytkowników, z boku wybierz jednostkę organizacyjną (często używaną na potrzeby działów) lub grupę konfiguracji (zaawansowane). Pokaż mi, jak to zrobić
Ustawienia grupy zastępują jednostki organizacyjne. Więcej informacji
-
Na karcie Routing kliknij Skonfiguruj lub Dodaj kolejną regułę.
-
W oknie Dodaj ustawienie wykonaj te czynności:
Opcja ustawienia Co zrobić Routing Wpisz opisową nazwę mapy adresu. Jeśli nie wpiszesz nazwy, ustawienia nie będzie można zapisać.
E-maile objęte działaniem reguły Zaznacz Przychodzące lub Wewnętrzne – odbieranie albo obie te opcje: - Przychodzące – wiadomości przychodzące od nadawców zewnętrznych są dostarczane zarówno na serwer podstawowy, jak i dodatkowy.
- Wewnętrzne – odbieranie – wiadomości przychodzące od nadawców wewnętrznych są dostarczane zarówno na serwer podstawowy, jak i dodatkowy. Wiadomości od nadawców wewnętrznych zawierają domenę lub subdomenę Twojej organizacji w polu Od.
W przypadku powyższych typów wiadomości wykonaj te czynności Kliknij menu
i wybierz Zmodyfikuj wiadomość.
Zmodyfikuj wiadomość Aby skonfigurować podwójne dostarczanie wiadomości objętych tymi ustawieniami, wybierz te opcje:
- Przewiń stronę do sekcji Dostarcz też do i zaznacz pole Dodaj kolejnych adresatów. Wyświetli się tabela Adresaci.
- Pod tabelą Adresaci kliknij Dodaj. Pojawi się pole Dodaj ustawienie.
- U góry pola Dodaj ustawienie kliknij menu
- W sekcji Trasa zaznacz pole Zmień trasę.
- W sekcji Zmień trasę kliknij menu
- (Opcjonalnie) Zaznacz te 2 opcje w sekcji Opcje związane ze spamem i dostarczaniem:
- Nie dostarczaj spamu do tego adresata
- Ukryj powiadomienia o odesłaniu od tego adresata
- U dołu okna Dodaj ustawienie kliknij Zapisz. Nowa trasa pojawi się w tabeli Adresaci.
- U dołu okna Dodawanie ustawienia kliknij Zapisz.
- Kliknij Zapisz u dołu strony.
Zmiany mogą zacząć obowiązywać w ciągu 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji Zmiany możesz śledzić w Dzienniku kontrolnym konsoli administracyjnej.
Opcja 2. Podwójne dostarczanie – starszy serwer jako serwer podstawowy
Na potrzeby podwójnego dostarczania możesz użyć starszego serwera jako serwera podstawowego. Jest to przydatne na przykład podczas pilotażowego wdrożenia Gmaila dla kilku użytkowników w okresie próbnym. W innym przypadku zalecamy użycie ustawienia Opcja 1. Podwójne dostarczanie – Gmail jako serwer podstawowy.
Jeśli korzystasz ze starszego serwera jako serwera podstawowego, pamiętaj o tych kwestiach:
- Nie aktualizuj rekordów MX pod kątem serwerów Google.
- Aby skonfigurować przekazywanie serwerowe, musisz zalogować się w systemie dostawcy domeny. Musisz mieć nazwę użytkownika i hasło do tego systemu.
- Google nie udziela pomocy dotyczącej problemów z serwerami innych firm. Jeśli potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu starszego serwera na potrzeby podwójnego dostarczania, odwiedź centrum pomocy serwera lub skontaktuj się z jego dostawcą.
Aby używać starszego serwera jako serwera podstawowego, wybierz jedną z tych metod:
- Skonfiguruj przekazywanie serwerowe ze starszego serwera do Google (zalecane).
- Jeśli starszy serwer nie obsługuje przekazywania serwerowego, skonfiguruj serwer tak, aby przekazywał wiadomości do aliasów w domenie testowej.
Przekazywanie serwerowe (zalecane) – starszy serwer jako serwer podstawowy
Na starszym serwerze skonfiguruj przekazywanie serwerowe wiadomości. Poczta e-mail jest najpierw dostarczana na starszy serwer. Następnie wiadomości są przekazywane do Gmaila.
- Zaloguj się w konsoli zarządzania dostawcy hostingu domeny i znajdź stronę umożliwiającą zaktualizowanie rekordów MX Twojej domeny.
- Potwierdź, że rekordy MX odnoszą się do starszego serwera poczty.
- Skonfiguruj starszy serwer do przekazywania wszystkich e-maili na adres ASPMX.L.GOOGLE.COM.
- Skonfiguruj starszy serwer jako bramę poczty przychodzącej, wykonując czynności opisane w artykule Konfigurowanie bramy poczty przychodzącej:
- Możesz skonfigurować Gmaila pod kątem odbierania dużej liczby wiadomości ze starszego serwera.
- Zwiększenie dokładności sprawdzania rekordów SPF. E-mail pochodzący z bramy poczty przychodzącej jest traktowany jako wiadomość wewnętrzna. Operacje sprawdzania rekordów SPF są wykonywane w odniesieniu do serwera, który wysłał wiadomość na starszy serwer.
- Wyślij wiadomości testowe na adresy e-mail wszystkich użytkowników na starszym serwerze.
- Upewnij się, że użytkownicy otrzymują wiadomości testowe zarówno do skrzynki odbiorczej na starszym serwerze, jak i do standardowej skrzynki odbiorczej w Gmailu.
Przekazywanie wiadomości do aliasów w domenie testowej – starszy serwer jako serwer podstawowy
Użyj tej opcji, jeśli starszy serwer nie obsługuje przekazywania serwerowego.
Gdy skonfigurujesz przekazywanie poczty do aliasów w domenie testowej, starszy serwer będzie przekazywać wiadomości przychodzące do aliasów w domenie testowej poszczególnych użytkowników. Wiadomość będzie następnie wysyłana z aliasu w domenie testowej na główne konto Gmail użytkownika. Dowiedz się więcej o aliasach domen.
Informacje o aliasach w domenie testowej
Twoje konto Google Workspace ma alias w domenie testowej. Każdy użytkownik na Twoim koncie Google Workspace automatycznie otrzymuje adres e-mail w domenie testowej:
- Format aliasu w domenie testowej: nazwa_domeny.test-google-a.com
- Format adresu e-mail w domenie testowej: nazwa_użytkownika@nazwa_domeny.test-google-a.com
Jeśli na przykład domena to solarmora.com, aliasy w domenie testowej są następujące:
- Alias w domenie testowej: solarmora.com.test-google-a.com
- Adres e-mail w domenie testowej: jankowalski@solarmora.com.test-google-a.com
Dowiedz się więcej o testowych adresach e-mail.
Adresy e-mail aliasu domeny dodatkowej
Tylko domena podstawowa ma przypisany alias domeny i odpowiadające mu adresy e-mail. Jeśli adresy e-maila użytkowników nie są częścią domeny podstawowej, utwórz domenę dodatkową.
Zaktualizuj rekordy MX domeny dodatkowej tak, aby wskazywały serwery Google.Skonfiguruj przekazywanie do aliasu w domenie testowej użytkowników:
- Skonfiguruj przekazywanie poczty na starszym serwerze. Wiadomości wysyłane na starsze adresy e-mail są przekazywane na odpowiedni alias w domenie testowej użytkownika. Zazwyczaj reguły przekazywania są skonfigurowane dla poszczególnych użytkowników.
- Skonfiguruj starszy serwer jako bramę poczty przychodzącej, wykonując czynności opisane w artykule Konfigurowanie bramy poczty przychodzącej:
- Możesz skonfigurować Gmaila pod kątem odbierania dużej liczby wiadomości ze starszego serwera.
- Zwiększenie dokładności sprawdzania rekordów SPF. E-mail pochodzący z bramy poczty przychodzącej jest traktowany jako wiadomość wewnętrzna. Operacje sprawdzania rekordów SPF są wykonywane w odniesieniu do serwera, który wysłał wiadomość na starszy serwer.
- Wyślij wiadomości testowe na starsze adresy e-mail wszystkich użytkowników.
- Upewnij się, że użytkownicy otrzymują wiadomości testowe zarówno do skrzynki odbiorczej na starszym serwerze, jak i do standardowej skrzynki odbiorczej w Gmailu.
